Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Shopee (Nhận Việc Ngay)

Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.

Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.

Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45 - 50 WPM.

Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra

Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm

Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục

Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên

Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Từ 06g – 22g, thứ 2 đến chủ nhật.

Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h

Nghỉ 4 ngày/tháng

Công chuẩn 26/tháng

Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Thu nhập: 6.800.000 – 8.000.000/tháng (LCB + KPI).

Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)

Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty

PHỤ CẤP: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6H và 13H

Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.

Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.

Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.

Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.

Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…

Thử việc 2 tháng