Nhân Viên Vận Hành Livestream TikTok
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DELI VIỆT NAM
Mô tả công việc
- Chuẩn bị hình ảnh, sản phẩm, thiết bị và hỗ trợ setup trước các phiên livestream.
- Phối hợp cùng host và các bộ phận liên quan để đảm bảo livestream diễn ra đúng kịch bản, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình live.
- Thiết lập danh sách sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tối ưu nội dung bán hàng theo từng phiên livestream.
- Theo dõi, đo lường và báo cáo hiệu quả livestream: doanh thu, lượt xem, tỷ lệ chốt đơn, ROI, CTR,...
- Phối hợp với team Marketing triển khai các chiến dịch thúc đẩy doanh số qua livestream.
- Phân tích hiệu quả hoạt động và đề xuất phương án tối ưu nội dung, hình thức và hiệu suất livestream.
- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch livestream theo từng ngành hàng và từng giai đoạn bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm vận hành livestream TikTok hoặc TikTok Shop.
- Hiểu quy trình livestream: setup sản phẩm, phối hợp host/KOL, theo dõi và báo cáo số liệu.
- Có khả năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
- Thành thạo Google Sheets và các công cụ hỗ trợ livestream cơ bản.
- Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng phân tích số liệu và đề xuất phương án tối ưu là một lợi thế.
- Sẵn sàng học hỏi, linh hoạt và chịu được áp lực công việc.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm vận hành livestream hoặc từng là host bán hàng (ưu tiên ngành FMCG, tiêu dùng nhanh, mẹ và bé…).
- Biết đánh giá data: tỷ lệ giữ chân, đơn hàng theo khung giờ, CTR,…
- Hiểu rõ TikTok Shop và các chương trình khuyến mại liên quan đến livestream, vận hành live.
- Làm việc linh hoạt khung giờ, có thể live hoặc hỗ trợ live tối, cuối tuần. Xoay ca linh hoạt giữa 2 ca vào các ngày camp của Sàn và công ty.
- Ca 1: 7h45 - 16h45 (nghỉ giữa ca 1,5h).
- Ca 2: 16h45-24h00 (nghỉ giữa ca 1,5h).
Kỹ năng cần thiết:
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng 10,000,000 - 15,000,000vnd/ tháng + thưởng KPI/thưởng hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, team building và các hoạt động nội bộ của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội phát triển.
- Được đào tạo và nâng cao chuyên môn trong lĩnh vực Ecommerce & TikTok Shop.
- Ưu tiên có sức khỏe tốt làm việc được dưới môi trường Ecom.