Nhân Viên Sales Admin/Cskh/Xử Lý Khiếu Nại

• Xử lý khiếu nại, bảo hành, đơn hoàn, đơn giao lại,...
• Hỗ trợ làm việc với đơn vị vận chuyển, giải quyết đơn hoàn, đơn giao trễ,...
• Xác nhận đơn website (khách hàng đã chốt đơn, chỉ hỗ trợ lên đơn, gọi xác nhận lại thông tin)
• Cập nhật bảng vận (cập nhật dữ liệu)
• Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng, trực page (nếu có)

• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là lợi thế
• Từng làm các công việc tương tự là lợi thế
• Trung thực, trách nghiệm, nhanh nhẹn
• Thao tác máy tính tốt, thành thạo tin học văn phòng

• Mức lương: 9.000.000 - 11.000.000đ/tháng (Thoả thuận khi phỏng vấn)
• Chính sách nghỉ lễ, tết, hiếu hỉ theo luật lao động hiện hành, Team building, du lịch hàng năm.
• Tham gia các khóa đào tạo nội bộ để hỗ trợ bồi dưỡng năng lực, nâng cao kỹ năng chuyên môn, quản lý,... để phát triển
• Được trực tiếp Leader hướng dẫn, đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm làm việc
• Được hưởng đầy đủ quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển bản thân.

Địa điểm làm việc