Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Mức lương:

10 triệu - 12 triệu VNĐ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp: 24/12/2025

Khu vực: Tp. Hồ Chí Minh

Loại hình: Toàn thời gian

Ngày cập nhật: 04/12/2025

Mô tả công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên phù hợp cho vị trí này.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Tháng đầu tiên training ca hành chính 9h-18h, từ T2-T6

-Thời gian làm việc chính thức : Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần. Xoay ca theo tháng 24/7 hoặc 02 tháng/lần, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)

Quyền lợi

Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng.
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép 1 năm.
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như: Cơ hội học hỏi & phát triển Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix. Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự. Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix. Chính sách phát triển nhân lực Tầm nhìn, tốc độ, giá trị Bộ ba nguyên tắc chỉ nam trong cách công ty chúng tôi vận hành. Tầm nhìn trong toàn tổ chức giúp chúng tôi nhanh chóng nhận biết và giải quyết các vấn đề cũng như nắm bắt các cơ hội. Tốc độ giúp chúng tôi nhanh chóng thích nghi và dự đoán được những thay đổi trên thị trường và trong hoạt động kinh doanh của khách hàng. Giá trị luôn được cân nhắc và duy trì trong tất cả hoạt động mà chúng tôi thực hiện với các nhân tố thay đổi cuộc chơi, cũng như phía khách hàng và cổ đông. Cơ hội thăng tiến Đầu tư phát triển mở rộng, cũng như tạo những cơ hội cho Nhân Viên. Concentrix luôn hỗ trợ để các bạn có thể lên nhưng cấp bậc cao hơn: Team Lead, Operation manager,..Cũng như các bộ phận và vị trí mong muốn: Hiring, Trainer, QC,.... Có lộ trình thăng tiến rõ ràng qua từng giai đoạn khi các bạn gắn bó cũng như có Kết quả làm việc tốt. Lương, thưởng, lợi nhuận Tình hình tài chính Chúng tôi không ngừng đầu tư vào văn hóa công ty với sự quan tâm đặc biệt dành cho những nhân tố thay đổi cuộc chơi: Chế độ đãi ngộ cạnh tranh cùng các quyền lợi bổ sung tùy theo vị trí Thưởng hiệu suất hoặc thưởng chào mừng Thưởng khi giới thiệu bạn bè gia nhập Concentrix Hỗ trợ di dời thông qua chương trình Làm việc ở nước ngoài Đào tạo và huấn luyện trả phí Giảm giá, phiếu quà tặng và ưu đãi tại các doanh nghiệp đối tác của chúng tôi Sức khỏe và phát triển năng lực cá nhân Chúng tôi đang tạo dựng một môi trường làm việc chân thực và linh hoạt, nơi mọi người có thể thoải mái phát triển bản thân theo tốc độ của riêng mình: Các khóa học và chương trình phát triển nghề nghiệp về lãnh đạo và quản lý Đào tạo tại chỗ về ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phần mềm và trí tuệ cảm xúc Tiếp cận các chương trình chăm sóc sức khỏe Cơ hội tham gia vào Quỹ tư duy nhân văn của chúng tôi qua việc quyên góp hoặc tình nguyện Tiếp cận các tài nguyên về cách đóng góp cho các chương trình về Môi trường, Xã hội và Quản trị (trách nhiệm doanh nghiệp) Chúng tôi mang đến không gian văn phòng làm việc hiện đại, tạo điều kiện cho sự phát triển sự nghiệp cá nhân cũng như sự gắn kết và hỗ trợ giữa các đồng nghiệp Tính linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống Chúng tôi nhắm đến việc tạo sức mạnh cho các nhân tố thay đổi cuộc chơi của mình để họ có thể phát huy tối đa khả năng trong một môi trường linh hoạt: Nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ phép nuôi con, thời gian nghỉ để đào tạo và ngày lễ Mô hình làm việc kết hợp – tùy theo vị trí và dự án hoặc bộ phận Cơ hội làm việc tại nhà – tùy thuộc vào vị trí và dự án hoặc bộ phận Hợp đồng bán thời gian và giờ làm việc linh hoạt Các quyền lợi bổ sung Chúng tôi không ngừng học hỏi lẫn nhau để mang lại nhiều giá trị hơn cho nhân viên của mình: Khả năng được làm việc và sinh sống ở nước ngoài thông qua chương trình Di chuyển quốc tế Trung tâm đánh giá quản lý nội bộ và thăng tiến lãnh đạo Các sự kiện của công ty và cơ hội mở rộng kết nối Hoạt động xây dựng đội ngũ