Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/Kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing.

Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.

Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.

Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.

Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS…).

Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.

Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.

Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.

Ngoại hình khá.

Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.

Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.

Tính kỷ luật, kiên nhẫn.

Có tinh thần trách nhiệm.

Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).

Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.

Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).

Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.

Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,…

Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.

Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.